Cập nhật lần cuối: 05/08/2026

CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT AN PHÚC LỘC (“An Phúc Lộc”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của Anh/Chị. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Anh/Chị khi truy cập website anphucloc.com hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

Cá nhân truy cập website anphucloc.com
Cá nhân điền form trên website (nhận tài liệu, đăng ký tư vấn, đặt lịch khảo sát)
Cá nhân liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, Zalo, email

Chính sách không áp dụng cho dữ liệu của các trang web hoặc nền tảng bên thứ ba mà website của chúng tôi có thể liên kết tới. Dịch vụ của An Phúc Lộc hướng đến khách hàng doanh nghiệp và không nhắm đến người dùng dưới 18 tuổi.

2. Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc: chỉ thu thập khi có mục đích rõ ràng và đã thông báo cho Anh/Chị; giới hạn ở mức cần thiết cho mục đích đó; giữ dữ liệu chính xác và cập nhật; lưu trữ trong thời gian phù hợp; áp dụng biện pháp bảo mật hợp lý; và có trách nhiệm giải trình về việc xử lý dữ liệu.

3. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi Anh/Chị điền form trên website, chúng tôi có thể thu thập:

Họ và tên, số điện thoại/Zalo, địa chỉ email
Tên công ty, chức vụ (nếu Anh/Chị cung cấp)
Thông tin về dự án/nhu cầu thiết kế thi công (quy mô, ngân sách dự kiến, tình trạng mặt bằng…)
Dữ liệu duyệt web tự động: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu (qua cookie và công cụ đo lường như Meta Pixel, Google Analytics)

Việc cung cấp thông tin là tự nguyện. Tuy nhiên, một số trường thông tin (như số điện thoại) là cần thiết để chúng tôi có thể liên hệ tư vấn theo đúng yêu cầu của Anh/Chị — nếu không cung cấp, chúng tôi có thể không thực hiện được yêu cầu đó.

4. Cơ sở pháp lý và mục đích xử lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở sự đồng ý của Anh/Chị khi chủ động điền form, nhằm các mục đích:

Gửi tài liệu Anh/Chị đã yêu cầu (cẩm nang, báo giá tham khảo)
Liên hệ tư vấn, đặt lịch khảo sát theo yêu cầu của Anh/Chị
Gửi email/Zalo chăm sóc liên quan đến dịch vụ thiết kế, thi công văn phòng
Đo lường hiệu quả quảng cáo và cải thiện trải nghiệm website
Quảng cáo nhắm mục tiêu lại (remarketing) trên Facebook/Google cho người đã quan tâm đến dịch vụ

Chúng tôi không sử dụng thông tin của Anh/Chị ngoài các mục đích trên nếu không có đồng ý bổ sung.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

Nền tảng quảng cáo (Meta/Facebook, Google) — để đo lường hiệu quả chiến dịch và remarketing, qua các công cụ như Meta Pixel và Conversions API.
Đơn vị cung cấp dịch vụ email/CRM — để gửi tài liệu và chăm sóc khách hàng.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền — khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.

Các bên nhận dữ liệu đều có trách nhiệm bảo mật thông tin theo quy định. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của Anh/Chị cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie và công nghệ tương tự (bao gồm Meta Pixel) để ghi nhớ lựa chọn khi Anh/Chị truy cập lại, đo lường hiệu quả quảng cáo, và hiển thị quảng cáo phù hợp hơn dựa trên hành vi truy cập. Anh/Chị có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy một số tính năng website có thể hoạt động không đầy đủ khi đó.

7. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích tại Mục 4, hoặc theo thời hạn pháp luật quy định, sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

8. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp (kiểm soát truy cập, sao lưu dữ liệu) để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Không có phương thức truyền tải dữ liệu qua Internet nào an toàn tuyệt đối 100%.

9. Quyền của Anh/Chị

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Anh/Chị có quyền:

Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình
Truy cập, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân
Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép
Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó
Yêu cầu ngừng nhận email/tin nhắn marketing bất kỳ lúc nào
Khiếu nại nếu cho rằng quyền lợi của mình bị ảnh hưởng

Để thực hiện các quyền trên, Anh/Chị vui lòng liên hệ theo thông tin tại Mục 11.

10. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với thay đổi trong hoạt động hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc Anh/Chị tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là đã chấp thuận nội dung cập nhật.

11. Liên hệ

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này, Anh/Chị vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC VÀ NỘI THẤT AN PHÚC LỘC Địa chỉ: Số 64 đường 14C, KDC Khang Điền Lovera Park, Phong Phú 4, Bình Chánh, TP.HCM Hotline/Zalo: 0933.057.161 Email: quan.truong@anphucloc.com